อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในการใช้งาน
thslot นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็น เราทบทวนนโยบายและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ธนาคารใช้งาน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี ดังนั้นจึงไม่สามารถปิดได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายก่อนจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางที่คุณใช้ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย คำขอส่วนใหญ่ได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี พวกเขาจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือลบ ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเอง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบในส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึง ทีมจะขอยืนยันตัวตนแล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกับทีมซัพพอร์ตภายในเพื่อช่วยเหลือบัญชีของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและไม่สามารถปิดได้

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบก่อนจะถูกลบอย่างถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต